“批評(píng)和贊揚(yáng)”的藝術(shù)

2010-09-16 10:05:14 　來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)資源

　　在班主任工作中，“批評(píng)和贊揚(yáng)”是較常用到的教育方法，不過(guò)，說(shuō)它是一門(mén)藝術(shù)我覺(jué)得才更恰切。

　　班主任教育孩子，批評(píng)也好，贊揚(yáng)也好，根本目的都是要引起孩子的思想變化，使孩子提高認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟，變得更有道德和修養(yǎng)，從而少犯錯(cuò)誤。要達(dá)到這個(gè)目的，班主任就必須認(rèn)真研究和探索“批評(píng)和贊揚(yáng)”的藝術(shù)。如果使用不恰當(dāng)，就不僅收不到預(yù)期的教育效果，而且可能會(huì)適得其反，造成嚴(yán)重后果。

　　那么怎樣才能恰到好處地運(yùn)用“批評(píng)和贊揚(yáng)”藝術(shù)地教育孩子呢？

　　先說(shuō)“批評(píng)”的教育藝術(shù)吧。“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”，孩子更是如此。孩子犯了錯(cuò)，班主任勢(shì)必要進(jìn)行批評(píng)教育。但大多數(shù)孩子都是只喜歡聽(tīng)表?yè)P(yáng)的話，不愿聽(tīng)批評(píng)的話，甚至聽(tīng)到批評(píng)就逆反。因此，班主任批評(píng)教育孩子一定要講究方法，講究運(yùn)用語(yǔ)言等的藝術(shù)。

　　我國(guó)已故教育家陶行知先生“四塊糖”的故事，想必大家早已耳熟能詳了。陶先生曾這樣“批評(píng)”教育了一個(gè)孩子：一次，他看到了一名男生拿起一塊磚頭要砸同學(xué)，立即上前制止，并喝令該孩子馬上到他的辦公室。等陶先生來(lái)到辦公室，那名男生已經(jīng)到了。陶先生一到，就掏出一塊糖，遞給男生：“這是獎(jiǎng)勵(lì)給你的，因?yàn)槟惚任以绲�，說(shuō)明你很守時(shí)。”接著又掏出第二塊糖給男生：“這也是獎(jiǎng)勵(lì)給你的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我不讓你打同學(xué)，你馬上就住手了，說(shuō)明你很尊重我。”男生將信將疑地接過(guò)糖，陶先生又說(shuō)：“據(jù)我所知，你要打的那個(gè)同學(xué)是在之前欺負(fù)了女生，說(shuō)明你很有正義感。”隨即又掏出第三塊糖獎(jiǎng)勵(lì)他。這時(shí)男生哭了：“老師，我錯(cuò)了，同學(xué)再不對(duì)，我也不能拿磚塊砸他呀。”陶先生趕緊拿出第四塊糖，說(shuō)：“很好，你已經(jīng)知錯(cuò)了，我再獎(jiǎng)勵(lì)你一塊，你請(qǐng)回去吧！”

　　陶先生用了四塊糖———實(shí)質(zhì)是用“贊揚(yáng)”代替“批評(píng)”藝術(shù)地教育了孩子。這是個(gè)成功的典例，可謂是批評(píng)教育的較高境界，是非常值得我們學(xué)習(xí)和思考的。在實(shí)際工作中，我也常常借鑒這樣的方式去教育我的孩子。比如，有時(shí)孩子在課堂上犯了錯(cuò)，我覺(jué)得如果當(dāng)眾嚴(yán)厲批評(píng)，就可能會(huì)損害孩子的自尊，引起孩子的逆反。于是，我就在課堂上只給他以一個(gè)暗示，而在功課再把他叫到辦公室或安靜的地方，用談心的方式先贊揚(yáng)他近段時(shí)間的一些進(jìn)步和一些優(yōu)秀表現(xiàn)，然后順勢(shì)提出希望，希望他能夠注意遵守課堂紀(jì)律等。像這樣，孩子就容易認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，進(jìn)而接受批評(píng)，改正缺點(diǎn)。

　　但是，一把鑰匙開(kāi)一把鎖。孩子的具體情況不同，批評(píng)教育的方式就必須相應(yīng)的不同。對(duì)于自我控制力差但心理素質(zhì)好，抗挫折能力強(qiáng)的孩子可以語(yǔ)氣強(qiáng)烈、措辭尖銳地進(jìn)行批評(píng)；對(duì)于自尊心強(qiáng)，心理素質(zhì)卻較脆弱的孩子，則應(yīng)點(diǎn)到為止，委婉地進(jìn)行批評(píng)；對(duì)于脾氣暴躁，容易激動(dòng)，性格倔強(qiáng)的孩子，則應(yīng)采取商討的方式，心平氣和地使他在一種友好的氣氛中自然地接受批評(píng)。而被批評(píng)的孩子究竟屬于怎樣的情形，這還需要班主任做些過(guò)細(xì)的工作，平時(shí)多觀察，多了解才能掌握。

　　批評(píng)教育孩子還應(yīng)該注意摸清具體情況，找準(zhǔn)“切入口”，切忌“主觀臆斷”。所謂找準(zhǔn)“切入口”，就是要抓住孩子較容易明白自己錯(cuò)誤的那一點(diǎn)和他較不能占理的那一點(diǎn)來(lái)進(jìn)行突破，然后因勢(shì)利導(dǎo)，就一定能收到事半功倍的效果。

　　然而，我認(rèn)為批評(píng)教育中較重要的也是較容易被忽視的一環(huán)還在于批評(píng)之后的“善后”工作。大家都知道，批評(píng)是一劑苦藥，這劑苦藥其實(shí)包含了老師們太多的良苦用心和無(wú)奈心情，但孩子們卻未必能夠體味得到。被批評(píng)后，他們心里存在更多的可能反而是誤解、委屈、怨恨、抵觸等消極情緒。個(gè)別情緒不穩(wěn)定的孩子可能還會(huì)做出逃學(xué)、出走，甚至輕生或打擊報(bào)復(fù)老師等過(guò)激行為。這時(shí)，教育非但沒(méi)有收到預(yù)期效果，沒(méi)有達(dá)到目的，反而造成了一些不必要的后果，給自己的工作和生活平添許多麻煩。因此，在批評(píng)教育孩子過(guò)后，千萬(wàn)不要以為事情就此結(jié)束，就可以萬(wàn)事大吉了。我們反而應(yīng)該密切關(guān)注被批評(píng)者的情緒，甚至要安排其他孩子關(guān)注和了解其情緒變化的情況，然后根據(jù)情況采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc孩子進(jìn)一步溝通，給予一定的安撫，消除師生間的隔膜。若自己有批評(píng)失誤，則還應(yīng)當(dāng)坦誠(chéng)地對(duì)孩子表示歉意。這樣一來(lái)，孩子才會(huì)真正心悅誠(chéng)服地接受批評(píng)，改正錯(cuò)誤。這樣做也更能增進(jìn)師生間感情，樹(shù)立起班主任的形象。

　　再說(shuō)說(shuō)“贊揚(yáng)”的教育藝術(shù)吧。“贊揚(yáng)”在班主任工作中的作用也十分巨大。心理學(xué)研究表明，人除了較基本的生理及安全需要外，較重要的需求就是被人尊重，希望能得到別人的賞識(shí)，得到社會(huì)的肯定。孩子也是如此，他們相對(duì)于成年人甚至更需要被贊揚(yáng)、信任和欣賞。他們有自己的自尊，更有得到老師、同學(xué)肯定認(rèn)可的心理需求。因此，班主任如果能恰當(dāng)運(yùn)用“贊揚(yáng)”的教育藝術(shù)，就能更好激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)孩子自信心，調(diào)動(dòng)孩子的積極性，甚至對(duì)改善班風(fēng)學(xué)風(fēng)，提高班級(jí)凝聚力等，都有意想不到的效果。

　　美國(guó)女企業(yè)家瑪麗·凱因擅長(zhǎng)用人之道而取得成功。她說(shuō)過(guò)：“即使是較普通、較一般的人，在他身上也能找到值得贊美的地方。”班主任對(duì)自己的孩子，也應(yīng)持這種態(tài)度，努力去做一個(gè)美的發(fā)現(xiàn)者。而只要我們留心，就會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子身上的“美”的閃光點(diǎn)是無(wú)處不在的。

　　本學(xué)期，我班來(lái)了個(gè)孩子叫胡亮。他原本是學(xué)校同年級(jí)4班的孩子。由于學(xué)校人事變動(dòng)，4班要被合并，孩子也因此要被分散到其他3個(gè)班來(lái)。胡亮同學(xué)被分到我班。事先就有老師給我介紹說(shuō)這個(gè)同學(xué)無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律，自由散漫慣了，學(xué)習(xí)成績(jī)也很差，讓老師們都很頭疼啊。我聽(tīng)人這么一說(shuō)，腦袋也大了，可是也沒(méi)辦法，總不能不讓人家讀書(shū)吧，這可就是違反教育法的事了！硬著頭皮面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧。但我也不能甘于現(xiàn)狀，搞不好影響的可是全班啊。于是我開(kāi)始思考該怎樣接受這個(gè)挑戰(zhàn)了。我想到，要改變一個(gè)人而不觸犯或引起反感，較好的辦法就是稱(chēng)贊他，稱(chēng)贊他較微小的進(jìn)步，稱(chēng)贊他的每一個(gè)進(jìn)步！

　　于是，我撇開(kāi)缺點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)向他原來(lái)的老師打聽(tīng)他的優(yōu)點(diǎn)。我了解到他雖然很多缺點(diǎn)，但他也有對(duì)人有禮貌，待人熱情，樂(lè)于助人，講義氣等優(yōu)點(diǎn)。了解到這些之后，在新同學(xué)走進(jìn)我們班級(jí)做介紹時(shí)，我特意向同學(xué)們介紹到他的諸多優(yōu)點(diǎn)。聽(tīng)到我的贊揚(yáng)，他走進(jìn)教室時(shí)原本有著的一點(diǎn)趾高氣揚(yáng)一下子變得羞澀和謙遜了。在以后的學(xué)習(xí)生活中，我更是不斷地去發(fā)掘他身上的“閃光點(diǎn)”，給予一次次的表?yè)P(yáng)。就這樣，他一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步了。因?yàn)樗麩崆椤⒅v義氣等性格和他的積極進(jìn)取，他在我們班很快贏得了的認(rèn)可。現(xiàn)在他已是我們班大家都喜歡的紀(jì)律委員了呢。同時(shí)他的積極努力也帶動(dòng)了班上同學(xué)，我們的班風(fēng)學(xué)風(fēng)更改善了。老師們都說(shuō)這變化真大了！再到后來(lái)，他甚至具備了查漏補(bǔ)缺重高的希望。所以不要吝嗇自己的贊美，也許一句贊美的話就可以改變一個(gè)人的一生！

　　當(dāng)然，贊揚(yáng)也并非就是靈丹妙藥，隨處可用。表?yè)P(yáng)也要因材施教，掌握好度，講究分寸，要根據(jù)不同孩子進(jìn)行適度的表?yè)P(yáng)。

　　班主任工作十分復(fù)雜艱辛，富有挑戰(zhàn)性。僅僅“批評(píng)和贊揚(yáng)”就是一門(mén)永遠(yuǎn)也探究不完的學(xué)問(wèn)。我們只有憑借著滿腔熱情，勇于探索，才能克服重重困難，成為一名合格的班主任。

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