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陶靈芝
在學而思大班服務中心報名處，有這樣一位老師：她既要向家長介紹一對一業(yè)務，也要解答大班的業(yè)務，充當著大班前臺大堂經(jīng)理的角色。一進門，看到她臉上的笑容，家長總愛多和她聊幾句。
暑假班，有一位學員在大鐘寺服務中心上課。孩子去上課了，奶奶就來到服務中心里等著。陶老師經(jīng)常會遞上一杯水，和老人聊上幾句。陶老師也會隨時打聽一下孩子的學習情況，給老人一些建議。每次放學，老人都會來和她告別。給家長留下好印象，家長就更信任她。遇到問題，就會來到服務中心問上陶老師幾句，聽聽她的建議。無論是適合一對一，還是適合大班的某些班次，陶老師總能讓家長滿意的離開。也因為和家長聊的多了，讓她引導到一對一的學員增多了。
她就是惠新東橋服務中心的VIP老師——陶靈芝。
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