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翠微營銷團隊:服務(wù)才是最好的銷售

2010-09-09 17:08:15  來源:智康教育

  在公司的營銷團隊中有這樣一支團隊:他們配合默契、充分調(diào)動各種資源完成簽單,成績斐然,連續(xù)幾周業(yè)績排校區(qū)營銷團隊總位置的前幾名。驕人業(yè)績的取得和他們默契配合、敢想敢干、堅忍不拔、勇往直前的團隊精神是分不開的。


  趙偉璐老師上崗先進周,壓力特別大。前期,她給客戶打了60多個回訪電話,都沒有任何結(jié)果,這時候團隊中的其他老師都來鼓勵她,并通過密切關(guān)注她的電話邀約情況幫她找出癥結(jié)并提出改進意見。當趙老師順利簽下先進單的時候,迎來的不是艷羨的目光,而是真心的肯定與贊揚。


  他們一直秉持著這樣的信念:當你以服務(wù)的心態(tài)而不是的心態(tài)與客戶溝通的時候,成功的幾率反而更大了。


  對此,VIP咨詢李帥老師深有同感。他所在的服務(wù)中心距離校區(qū)非常遠,但他每次都堅持親自帶客戶去校區(qū)。校區(qū)的課程顧問們也堅持著絕不和伙伴搶單的原則,有時候甚至還會主動協(xié)助伙伴談單。上個月的業(yè)績PK大賽中,他們能取得五局全勝的佳績,這和團隊成員們互幫互助,不讓一個伙伴落下的團隊精神也是分不開的。


  默契配合、行動一致在他們身上得到了較切實的體現(xiàn)。負責營銷團隊的潘洪博老師常常組織課程顧問和咨詢顧問們進行集體學(xué)習(xí)。大家討論工作中遇到的問題,分享工作中的心得,敞開心扉,其樂融融。


  對于現(xiàn)在的成功,他們把它歸功于團隊精神的結(jié)晶。“戒驕戒躁、不斷努力”是他們對未來工作的要求。他們就是翠微校區(qū)的營銷團隊。

 

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