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招聘職位:VIP客服專(zhuān)員(電話客服)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)積分電話的接聽(tīng)、積分問(wèn)題的處理反饋跟蹤;
2、負(fù)責(zé)全國(guó)客戶滿意度的調(diào)查工作;
3、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理與匯報(bào);
4、性格外向,具有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力;
5、態(tài)度認(rèn)真,做事不消極;
6、個(gè)人自我要求高,具有自我行為約束自控力;
7、要有自我學(xué)習(xí)和自我的追求;
8、自我營(yíng)銷(xiāo)、溝通、合作的意識(shí)。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、有過(guò)客服接聽(tīng)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、18-28歲。
聯(lián)系人:陳老師
聯(lián)系電話:010-52926040
簡(jiǎn)歷投遞郵箱:resume@xueersi.com